수고 많으십니다.
답변은 잘 받았습니다.
관련하여 체험 후기와 다르데 파우치를 천으로 공급하는 것에 대해서는
상품 설명서에 가죽에서 천으로 변경되었다라는 문구 삽입을 요청드립니다.
물품 구입시 사전에 후기를 보고 구입하는 것이 일반적인데,
후기와 실제 공급되는 물품이 다르다는 것에 대해서는 사전 공지나
미리 고객에게 양해를 구하는 것이 맞다고 생각합니다.
또한 구매 금액별 사은품 제공에 대해서도 화장품만 구입한 사람에게
해당된다는 내용을 찾아 볼 수가 없어 제품 구입에 오해를 낳을 수 있을 것으로
판단됩니다.
구매자가 귀사 쇼핑물에 대해 실망을 할 수 있는 사례를 만들 수 있기에
개선을 요청 드립니다.
번창하십시요